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Eine Verbindung kommt nur zustande, wenn Sie das Programm starten und uns die Zugangsdaten nennen. Ohne diesen Schritt gibt es keinen Zugriff.
Während der Sitzung sehen Sie auf Ihrem Bildschirm alles, was wir tun. Sie können jederzeit beenden. Danach ist kein Zugriff mehr möglich — für die nächste Sitzung wird ein neues Kennwort erzeugt.
Wir setzen dafür TeamViewer ein. Der Download erkennt Ihr Betriebssystem selbst, Windows wie macOS.
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